“真心感谢党和政府，感谢东坪镇领导的关心”年近80岁的老人紧紧握住一双温暖的手，久久不愿松开。这位老人就是东坪镇上访老户廖金岩的母亲，今年已80有余，长期患有慢性病，身体一直不好，在见到东坪镇党委书记廖小寒主动到其家关心慰问的那一刻，她激动不已的紧紧握住了对方的双手。

　　2016年6月，由于拆迁补偿问题，东坪镇岩坡新村民廖金岩走上了一条上访之路，由于其诉求超过政策补偿标准20余倍，大大超过了政策允许范围，其问题一直没有得到解决。为妥善解决其问题，2016年至今，东坪镇采取领导接访、专题研究、包案化解、召开听证会等多种形式的工作方法相结合，并请县、镇、村、组以及他的亲朋好友做耐心细致的工作，前后不少于80次，但仍然未能达成一致。

　　2017年10月30日，廖金岩再次来到镇政府反映问题，廖小寒书记接待了廖金岩，听闻廖金岩家中还有一位80余岁体弱多病的老母亲，且家庭整体经济条件比较差的情况后，廖小寒书记约定在本周五到其家中了解情况，并看望其母亲。

　　2017年11月3日上午，镇党委书记廖小寒，综治办副主任邓秋丰前往东坪镇岩坡新村祝家组廖金岩父母的家中进行了慰问，实地了解居住环境和生活条件。廖金岩父母在见到镇领导后激动不已，对东坪镇领导干部接地气的工作作风触动很大，表示自己真心感谢党和政府。

　　返回路上，廖小寒指出，只有真正了解信访人与其家庭成员的生活状况，做到逐步化解信访人的问题，关心帮扶到位，才能进一步拉近干群关系，广大群众一定不会忘记那些全心全意帮助他们的人。